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Je ne reçois pas d'emails de la plateforme

Dernière mise à jour le June 11, 2026

Si vous ne recevez pas d'emails (vérification, réinitialisation de mot de passe ou notifications), essayez ce qui suit : (1) Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. (2) Ajoutez notre adresse email à vos contacts ou à votre liste blanche. (3) Assurez-vous que votre adresse email est correctement orthographiée dans les paramètres de votre compte. (4) Si vous utilisez un email professionnel, vérifiez auprès de votre service informatique car les emails peuvent être bloqués par un pare-feu. (5) Essayez d'utiliser un autre fournisseur d'email (Gmail, Outlook, etc.). Si rien ne fonctionne, contactez le support.

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